こんにちは、札駅スタッフです＾＾
少しずつ気温が上がり、鳥のさえずりも多くなってきましたね。
いつどこでどんな実になる話が聴けたり、
好きな音楽が耳に入ってきたりするのかわかりません。
世界は偶然であふれているので、
たまに自分の世界以外のことにも耳を澄ませてみてはいかがでしょうか＾＾
みなさん、仕事での電話対応は得意でしょうか？それとも苦手でしょうか？
「電話自体が苦手…」
「これまで仕事で電話業務やってきたけど、できるならやりたくない…」
という方もいらっしゃるかと思います。
きっと共通の理由としては
相手の表情が見えない不安
即時対応を求められるプレッシャー
電話＝クレーム＝恐怖
失敗できないという緊張感
そもそも電話経験がない
というのが多いかと思います。
ティオでは、電話応対ワークショップというプログラムを行っており、
利用者さん同士でロールプレイング式で電話の練習を行っております！
ビジネスフォンを見ながら行っており、
ボタンの位置も確認しながら練習をしています！
「プルルルル、プルルルル」
「お電話ありがとうございます。ティオ株式会社、担当○○が承ります」
実際に手を耳に当てながらやっています！
実際に就職された卒業生さんが、電話業務をした際に
「プログラムを思い出しながらやりました！」
とお話してくれました。
電話一切なしの仕事を探すのは意外と大変…
ですが、電話の一次受けや取次ぎができたら、ぐんと選べるお仕事が増えます！
「確かに電話は苦手…」
「でもこうして練習できるのはいいな！」
そう思っていただけたら、ぜひ＾＾
ご連絡お待ちしております。
過去の電話応対ワークショップのブログはこちら！
その他のプログラムのブログはこちら！
札幌の就労移行支援事業所ティオ中央区役所前・ティオ札幌駅前では、
自分を見つめ直し、なりたい自分になるためのサポートを行っています。
一人では難しいことも、一緒ならできる。
ティオのサポートは、あなたの人生の分岐点となる可能性であふれています。
★★お知らせ★★
就労移行支援事業所 ティオ中央区役所前・ティオ札幌駅前の“Instagram”・“X”が開設しました！
見て下さった方の役に立つ情報や、
日々の事業所の様子、スタッフのことなど、
マイペースな投稿を行っています。
みなさんがご気軽に、遊びに来てくれるのをお待ちしています★
【札幌の就労移行支援事業所 ティオ中央区役所前の特徴】
ティオ中央区役所前の訓練に取り組んで頂けると、以下の3つが手に入ります
①就職に向けたココロの安心パスポート
②就職してからも疲れにくくなる体力
③就活に必ず成功するポイント（面接・履歴書のテクニック）
